Conditions générales de vente
Conditions générales de vente

1. Validité des Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales s'appliquent – ​​même en l'absence de mention expresse – exclusivement à toutes les prestations de quelque nature que ce soit fournies par COLUMBUS GmbH, FN 147470 v, Peter-Behrens-Platz 6, A-4020 Linz (ci-après : « Columbus », « le Cédant », « nous » ou « notre »). Le client est ci-après désigné par les termes « Partie Contractante » ou « Client ». Les termes « Partie Contractante » ou « Client » incluent également les personnes qui lui sont rattachées (telles que les employés, etc.). Les dispositions qui dérogent aux présentes Conditions Générales ou les complètent – ​​notamment les conditions générales de vente ou d'achat de la Partie Contractante – ne seront intégrées au contrat qu'après confirmation écrite expresse de Columbus.

2. Offre et Conclusion du Contrat

Le contrat est conclu uniquement à réception par Columbus de l'acompte demandé ou à réception par Columbus d'une offre établie par Columbus et signée par le Client. Les accords verbaux conclus avec des personnes liées à Columbus ne sont contraignants pour Columbus qu'après confirmation écrite, exécution ou facturation correspondante par Columbus.
 
3. Objet du contrat / Date de livraison

Columbus vend des machines de formage et d'assemblage de divers matériaux. Le client reconnaît que tous les matériaux ne sont pas adaptés à l'objet du contrat. Même si certains matériaux sont généralement adaptés à cet objet, cela ne signifie pas qu'ils peuvent être formés de manière arbitraire. Le client doit tenir compte des propriétés et dimensions des matériaux. Sauf accord contraire, les services tels que l'installation, la formation, etc., ne font pas partie du contrat. Les informations contenues dans les catalogues, brochures, etc., ne deviennent contractuelles que si elles sont expressément confirmées par Columbus. Les dimensions et les poids sont donnés à titre indicatif. Le client déclare s'être préalablement informé sur le produit et en connaître les caractéristiques ; en particulier, en commandant le produit, il confirme avoir pris connaissance de l'étendue des services proposés. Columbus propose un service gratuit (« Columbus Club ») pour les machines achetées chez eux, pendant un an à compter de la date de facturation. Ce service prend fin automatiquement au terme de cette année. Le client a toutefois la possibilité de le renouveler annuellement auprès de Columbus, moyennant des frais à partir de la deuxième année.

La livraison est effectuée « FCA » (Franco transporteur) conformément aux INCOTERMS 2010. Le lieu de livraison (lieu de remise au transporteur, etc.) est celui communiqué par Columbus au client lors de la conclusion du contrat. Les avantages, les risques et les frais sont ainsi transférés au client dès que la marchandise est mise à disposition, déchargée, au transporteur ou à un tiers mandaté par l'acheteur à ses frais. Columbus a ainsi rempli toutes ses obligations contractuelles et la marchandise est réputée acceptée sans réserve. Columbus n'est donc pas responsable des pertes ou dommages subis par la marchandise. Le client s'engage à informer Columbus du mode de transport jusqu'à destination dans les meilleurs délais afin que Columbus puisse emballer la marchandise de manière appropriée pour le transport.

En cas de défaut corrigé par Columbus, la marchandise est réputée acceptée sans réserve deux semaines après la correction du défaut ou dès sa première utilisation par le client (la première de ces éventualités prévalant). Les défauts mineurs ne donnent pas droit au client de refuser la livraison. Le client est tenu d'apporter une coopération raisonnable. Le partenaire contractuel est tenu, notamment, de communiquer sans délai toutes les données et informations nécessaires à la fourniture ou à la correction des défauts et d'accepter les services fournis par Columbus.

Columbus est en droit de faire exécuter tous les services par un employé de son choix ou par un sous-traitant. Columbus est en droit d'exécuter les commandes comportant plusieurs unités en plusieurs fois.

Toutes les dates et tous les délais de livraison annoncés par Columbus sont indicatifs, soumis aux licences d'exportation et se rapportent au lieu de livraison, et non à la destination. Le partenaire contractuel reconnaît que ces dates et délais ne peuvent être respectés que s'il remplit toutes ses obligations dans les délais impartis par Columbus, notamment en fournissant intégralement tous les documents et informations nécessaires et en effectuant le paiement anticipé demandé par Columbus dans les délais (Columbus est en droit de commencer la production uniquement après réception de l'acompte). Les retards de livraison et les augmentations de coûts dont Columbus n'est pas responsable ne constituent pas un manquement contractuel de sa part. Le partenaire contractuel est tenu de supporter tous les coûts supplémentaires qui en résultent.

4. Prix / Conditions de paiement / Compensation

Tous les prix sont nets (TVA au taux légal en sus), « franco transporteur » selon les Incoterms 2010 (c’est-à-dire chargement au lieu de livraison, transport et assurance inclus – le client est responsable de toute assurance transport – du lieu de livraison à destination) et en euros. Les prix indiqués s’appliquent exclusivement à la présente commande. Les prestations ou livraisons excédant le cadre du contrat seront facturées séparément par Columbus. Columbus se réserve le droit de modifier ses prix. En particulier, des frais supplémentaires non imputables à Columbus peuvent être facturés.

Columbus est en droit de facturer immédiatement après réception de la commande du client et de différer la production et l’expédition des marchandises jusqu’à réception du paiement intégral, sans que sa responsabilité puisse être engagée en cas de retard de paiement. Sauf convention contraire, les factures (partielles ou partielles) émises par Columbus sont payables de manière à ce que leur montant soit intégralement reçu (sans aucune déduction ni frais) dans les 14 jours suivant leur réception, sur le compte bancaire indiqué par Columbus. Columbus est en droit d’émettre des factures partielles en cas de paiement échelonné des commandes.

Toute compensation de nos créances par des demandes reconventionnelles est exclue, sauf si celles-ci ont été légalement établies par un tribunal. Le partenaire contractuel n'est pas autorisé à retenir les paiements, notamment en cas d'inexécution ou d'exécution défectueuse.

5. Confidentialité / Droits d'auteur

Le partenaire contractuel s'engage irrévocablement à maintenir une stricte confidentialité concernant tous les secrets commerciaux et d'affaires, en particulier les informations techniques relatives au « Columbus Club », qui lui sont communiquées par Columbus, qui lui sont fournies ou dont il prend connaissance dans le cadre ou du fait d'une relation commerciale ou d'un contact avec Columbus, et à ne les divulguer à aucun tiers sans le consentement de Columbus. Cette obligation de confidentialité demeure en vigueur même après la cessation de la relation commerciale avec Columbus.

Le client n'est pas autorisé à supprimer les mentions de paternité du fabricant figurant sur le produit. Le client reconnaît que toute atteinte aux droits d'auteur de Columbus donnera lieu à des demandes de dommages et intérêts, incluant non seulement les dommages matériels, mais aussi le manque à gagner. La production de répliques du produit par le client est interdite.

6. Manquement

Tout droit de rétractation du cocontractant (à exercer par lettre recommandée) ne porte que sur la partie de la prestation pour laquelle Columbus est en défaut. Les circonstances indépendantes de la volonté de Columbus, telles que force majeure, défaut d'obtention d'une licence d'exportation nécessaire, conflits sociaux, catastrophes naturelles ou inutilisables d'une pièce, etc., autorisent Columbus à reporter la date de livraison sans que cela n'entraîne de conséquences de manquement.

En cas de défaut de paiement du cocontractant, Columbus est en droit – sans préjudice de son droit de rétractation (le paiement dans les délais par le cocontractant étant une condition essentielle à l'exécution du contrat par Columbus) et de son droit de résilier le contrat après une mise en demeure restée sans effet pendant un délai de deux semaines – de retenir l'objet du contrat et de suspendre l'exécution de toutes ses obligations contractuelles.

Columbus décline toute responsabilité pour les dommages subis par le client du fait de la rétention de l'objet du contrat, et cette rétention n'entraîne aucune conséquence de manquement de la part de Columbus. De plus, des intérêts de retard seront facturés au taux légal, et le partenaire contractuel s'engage à indemniser immédiatement Columbus, dès la constatation de la réclamation, pour tous les dommages et frais qui en résultent, à hauteur du préjudice réel ainsi que du manque à gagner. En cas de défaut d'acceptation du partenaire contractuel, Columbus est en droit soit d'exiger l'exécution du contrat, soit, après avoir accordé un délai raisonnable n'excédant pas 10 jours, de résilier le contrat et de disposer des marchandises ailleurs. Dans tous les cas, le partenaire contractuel doit indemniser Columbus pour tous les dommages et frais occasionnés par ce défaut. En particulier, Columbus est en droit d'entreposer les marchandises aux risques et frais du partenaire contractuel, lequel s'engage à payer des frais d'entreposage de 3 % du montant de la facture, TVA comprise, avec un minimum de 50,00 € HT par jour calendaire entamé.

7. Réserve de propriété :

Columbus livre exclusivement sous réserve de propriété. Le partenaire contractuel doit se conformer aux obligations d'étiquetage, etc., afin de préserver la réserve de propriété. La revente, le nantissement ou toute autre disposition des marchandises par le partenaire contractuel est interdit sans l'accord écrit préalable de Columbus. En cas de saisie ou d'autres réclamations par un tiers, le partenaire contractuel est tenu d'informer immédiatement ce tiers des droits de propriété de Columbus et d'en aviser Columbus.

8. Garantie / Dommages et intérêts .

Columbus n'est pas responsable, notamment au titre de la garantie ou des dommages et intérêts, dans les cas suivants :

  • si les défauts ou les dommages sont dus à une utilisation incorrecte, à une surcharge, à une manipulation négligente ou incorrecte ou aux instructions de montage/d'utilisation ;
  • si une déformation/un traitement spécifique du matériau utilisé n'est pas possible en raison d'une incompatibilité entre la machine et le matériau ou la forme à plier/coller ;
  • si les erreurs, les dysfonctionnements, etc. sont le résultat de l'usure naturelle (y compris des pièces d'usure) ;
  • si le partenaire contractuel ou un tiers mandaté par lui ou qui lui est attribuable a effectué des interventions dans l’objet du contrat ;
  • si le partenaire contractuel omet de signaler et de décrire de manière adéquate et immédiate l'erreur/le défaut par écrit après la remise ou - s'il n'est pas apparent - dès qu'il survient, ou si le partenaire contractuel ne fournit pas immédiatement à Columbus tous les documents et informations nécessaires à la rectification de l'erreur.

Le partenaire contractuel est tenu de vérifier la conformité et le bon fonctionnement des produits dès leur livraison. Tout défaut doit lui être signalé immédiatement, de manière détaillée et par écrit. À défaut, il perd non seulement tout droit à la garantie et à indemnisation, mais devient également responsable des dommages et intérêts en cas de manquement fautif à son obligation de notification. Columbus se réserve le droit de choisir d'honorer toute réclamation au titre de la garantie par réparation, remplacement, réduction de prix ou résolution du contrat. La période de garantie est de six mois à compter de la livraison et n'est pas prolongée par la mise en œuvre des garanties, notamment par des améliorations apportées à l'objet du contrat. Il incombe au partenaire contractuel de prouver que les défauts allégués existaient au moment de la livraison. Les articles 924 et 933b du Code civil autrichien (ABGB) ne sont pas applicables. En cas de réclamation justifiée et sous réserve du respect de toutes les autres conditions, les défauts seront corrigés dans un délai raisonnable, et au minimum de quatre semaines, pendant lequel le partenaire contractuel devra permettre à Columbus de prendre toutes les mesures nécessaires à l'examen et à la réparation des défauts.

Columbus n'est responsable des dommages, dans tous les cas applicables, qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En cas de négligence légère, sa responsabilité est limitée aux dommages corporels. Cette limitation s'applique également aux dommages causés par des tiers mandatés par Columbus. Tout recours au sens de l'article 12 de la loi relative à la responsabilité du fait des produits est exclu. Columbus n'est pas responsable des dommages indirects, des pertes de profits, des pertes d'intérêts, des pertes d'économies, des dommages consécutifs ni des dommages résultant de réclamations de tiers. En particulier, Columbus n'est pas responsable des dommages consécutifs résultant d'un défaut quelconque des marchandises. De plus, sa responsabilité est plafonnée à 10 000,00 € par réclamation ; toute réclamation supplémentaire, quel qu'en soit le fondement juridique, est expressément exclue. La responsabilité de Columbus pour dommages expire six mois après la connaissance du dommage et de la partie responsable. Toute réclamation du cocontractant non prévue au présent contrat, quel qu'en soit le fondement juridique, est exclue.

Si Columbus fournit des services non couverts par sa garantie et/ou ses obligations de responsabilité, ceux-ci seront facturés séparément.

Le client est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des données et informations fournies (notamment le numéro de TVA intracommunautaire) et s'engage à indemniser et à dégager Columbus de toute responsabilité à cet égard. En cas de retour du produit, pour quelque raison que ce soit, les frais d'expédition aller et retour, ainsi que l'emballage, sont à la charge du client, qui s'engage à indemniser et à dégager Columbus de toute responsabilité.

9. Durée du contrat.

Columbus est en droit de résilier le contrat, notamment dans les cas suivants : le client doit alors retourner l'objet du contrat immédiatement et dans son état d'origine, payer une indemnité d'utilisation raisonnable pour la durée d'utilisation et rembourser à Columbus les frais engagés à ce jour.

  • si la prestation de services est impossible ou déraisonnable pour quelque raison que ce soit,
  • Si le client ne procède pas aux paiements dus en totalité et dans les délais impartis malgré un rappel et un délai de grâce de deux semaines,
  • si le client enfreint par ailleurs les dispositions essentielles des présentes conditions générales ou du contrat,
  • si le client prend des mesures qui constituent une violation grave des intérêts légitimes de Columbus,
  • si une procédure de faillite est ouverte à l'encontre des actifs du client ou si une demande connexe est rejetée faute de fonds suffisants,
  • en cas de perte de confiance envers le client ou
  • si le comportement du client rend la prestation de services plus difficile ou la retarde.

10. Juridiction / Droit applicable / Lieu d'exécution.

Pour le règlement de tout litige découlant du présent contrat ou des présentes Conditions générales – y compris les litiges relatifs à son existence ou à son inexistence –, la compétence exclusive est attribuée au tribunal compétent de Linz (4020), en Autriche. Le présent contrat est régi exclusivement par le droit autrichien, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) et de toutes les règles relatives aux conflits de lois. Le lieu d'exécution est Linz (4020), en Autriche.

11. Autres dispositions / Protection des données .

Si une disposition quelconque des présentes Conditions générales est ou devient, en tout ou en partie, invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. Les parties contractantes remplaceront la disposition invalide ou inapplicable par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus possible du contenu et de l'objet de la disposition invalide ou inapplicable.

Toute modification ou tout ajout au contrat doit être établi par écrit. Cette exigence de forme écrite s'applique également à toute modification de la présente disposition.

Pour les ventes aux consommateurs au sens de la loi autrichienne sur la protection des consommateurs, les dispositions ci-dessus s'appliquent uniquement dans la mesure où ladite loi n'en prévoit pas de manière impérative contraire.

Le client consent expressément au stockage et au traitement de ses données personnelles, à savoir ses nom et prénom/raison sociale, numéro d'immatriculation de l'entreprise, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse électronique et coordonnées bancaires, afin de lui envoyer des informations promotionnelles sur les produits distribués/proposés par Columbus, ainsi qu'à des fins de gestion des données clients. Si le client souhaite intégrer le produit contractuel à son réseau Wi-Fi existant, il consent également expressément au stockage des données de fabrication dans le cloud à des fins de sauvegarde.